Cómo confirmar la inscripción de su sitio

Antes de cada temporada de respuesta a la demanda, Enel enviará una comunicación a los contactos de su sitio para revisar su inscripción. Para confirmar la inscripción de su sitio:

1. Inicie sesión en la Aplicación de respuesta a la demanda de Enel en https://apps.enelx.com/. Navegue hasta el menú en la esquina superior derecha de su página y seleccione Mi cuenta.

2. Ordene su lista de sitios según la columna Revisión requerida en el lado derecho y haga clic en un sitio para ver los detalles.

3. Cambie las pestañas en el medio de la página para ver su Inscripción, Plan de reducción de energía y Contactos del sitio. Si se requiere una acción, siga las indicaciones en la parte superior de la página y seleccione Siguiente.

4. En la pestaña Inscripción, encontrará información importante sobre la participación en la respuesta a la demanda de su sitio para cada cuenta de servicios públicos. Utilice la barra de desplazamiento para ver toda la información relevante. Puede confirmar su inscripción o enviar un cambio y seleccionar Siguiente.

5. Si no tiene cambios, su confirmación de inscripción está completa. Si está solicitando una actualización de su inscripción, haga su selección e ingrese el valor deseado. Una vez que seleccione Siguiente y envíe sus cambios, nuestro equipo revisará su solicitud y ajustará su inscripción en consecuencia. Si necesitamos una aclaración, nos comunicaremos con usted directamente.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a través de uno de los siguientes canales:

• Chat para asistencia inmediata (ubicado en la esquina inferior derecha)
• Correo electrónico: [e-mail]
• Teléfono: [phone]